Безопасность предприятия – точно такой же ресурс и «производственное средство», как материалы, технологии и финансы, которые помогают компании генерировать прибыль, предотвращая нанесение прямого материального и косвенного нематериального ущерба компании.
Разработка бюджета на безопасность
Чаще всего российские компании формируют бюджет службы безопасности по «остаточному» принципу. Изначально исходя из суммы средств, которую компания «готова потратить» на работу СБ, а не из объективно необходимых затрат на безопасность и/или данных, которые предоставляют линейные сотрудники службы. Наиболее разумным кажется встречное формирование бюджета. Когда сотрудники СБ готовят, считают и защищают бюджеты по конкретным видам обеспечения безопасности предприятия, а руководство корректирует свои финансовые планы, сообразно потребностям в этой деятельности.
Рентабельность службы безопасности
Экономическая эффективность работы службы безопасности многими профессионалами рассчитывается по универсальной формуле X=((Z+Y)/Z)-1. В этой формуле X – это тот самый коэффициент возврата инвестиций, показатель доходности или убыточности мероприятий по безопасности. Z – это сумма, которую вы собираетесь потратить на обеспечение безопасности компании, а Y – размер потерь, которые удастся предотвратить при помощи принятых мер.
Допустим, регулярная проверка наемных сотрудников по кредитной истории, обойдется крупной торговой сети в 120.000 рублей за год (запрос данных, их обработка и анализ). При этом объем годовых потерь, которых компания надеется избежать при помощи проверки, составляет 800.000 рублей. Это и прямые кражи денежных средств кассирами, как в этом случае, и кражи других ТМЦ с товарных складов , сети, «откатные» схемы, нанесение другого материального вреда.
X = (120.000+800.000)/120.000)-1 = 6,6 или 600%
Как рассчитать возврат инвестиций на безопасность компании
Чтобы установить, когда же «отобьются» (потому что о прибыльности в чистом виде говорить все-таки не совсем корректно, когда речь заходит об СБ) вложенные в безопасность деньги, нужно использовать другую формулу. T=(12 мес.*100%)/X. В этой формуле Т – это время возврата инвестиций, а Х – коэффициент их возврата, который мы вычислили в предыдущем абзаце. Таким образом, вложенные в проверку сотрудников по кредитной истории средства вернутся в торговую сеть в полном объеме через T = (12 мес.*100%) /600% = 2 месяца.
Фонд заработной платы специалиста службы безопасности
Формирование фонда оплаты труда сотрудников службы безопасности в российских компаниях чаще всего происходит несколько не системно. Размер заработной платы сотрудников в одном подразделении может отличаться на десятки процентов, при этом не всегда согласно объему выполняемых каждым сотрудником работ. Условно: лентяй, который умеет «решать дела» с начальником зачастую более успешен в финансовом плане, чем сотрудник, выполняющий львиную долю работы, но «дипломатическими навыками» не обладающий.
Так же редко адекватную зарплату получает начальник СБ. Собственно, проблема чаще всего не столько в начислении зарплаты, сколько в позиционировании начальника СБ. По роду своей деятельности он должен находиться немногим выше топ-менеджмента компании (также представляют потенциальную опасность для бизнеса), в том числе и в плане заработной платы. Однако уровень зарплаты начальника СБ многие специалисты рекомендуют не делать выше, чем у главного бухгалтера, который ставит свою подпись на основных документа компании.
Если в компании встает вопрос о дополнительной мотивации персонала СБ, его премировании, то оптимальным может считаться вариант, когда на отдел ежеквартально или в другом режиме «спускается» оговоренная сумма, и распределяется между сотрудниками сообразно вкладу каждого в общую деятельность.
Мошенничество при финансировании СБ
Как у руководителя компании, у вас есть только один способ избежать возможного мошенничества в отделе безопасности – тотальный контроль и вникание в мельчайшие подробности работы внедряемых методов и техник (что мало реально, это неизбежно украдет время на управление компанией). В противном случае вам остается положиться на начальника СБ и исходить из того, что он компетентен и благонадежен и не навредит ни вашей компании, ни вам лично. Основные виды мошенничества в СБ:
- Запрос заведомо более крупной суммы средств на «решение вопросов» на неофициальном уровне.
- Завышение реального уровня расходов на внедрение технических средств, иных методов обеспечения безопасности.
- Внедрение технических средств безопасности с целью дальнейшей кражи данных.
- Организация «внешних угроз» с целью получения средств на их устранение и бонусов за хорошо проделанную «работу».
Структура расходов компании на безопасность
Специфика каждого конкретного бизнеса, включающая в себя род и регион деятельности компании, а также типология угроз – вот, что определяет структуру расходов СБ. Точнее, смещение акцентов по четырем основным контурам:
- Внешние, физические угрозы для предприятия.
- Внутренняя безопасность.
- Информационная безопасность.
- Финансовая безопасность.
На практике бюджет на безопасность и его структура очень сильно зависят от степени развитости региона, в котором вы ведете бизнес. Условно, если вы добываете алмазы в Уганде, на обеспечение безопасности у вас уходит до 30% прибыли, и большая часть денег идет на безопасность физическую, содержание мини-армии вооруженных охранников. Если вы открыли бизнес в Силиконовой долине, структура бюджета на безопасность будет иной, и большая его часть будет направляться на обеспечение сохранности информационной составляющей бизнеса. Что же до оптимальных расходов на безопасность, считается, что крупные компании тратят на безопасность 1% своей годовой выручки.
Уделяйте безопасности большее внимание, оптимизируйте бюджет на работу СБ вашей компании, и вы достигните необходимого вам соотношения эффективности и уровня безопасности вашего предприятия.
По материалам Унирате